Survey

Enquête de satisfaction Wellness & Fitness

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Merci de prendre quelques instants pour remplir notre enquête de satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible adans notre centre de Wellness & Fitness.

Un score de 0 signifie insatisfaisant, 5 signifie excellent.

1. Comment avez-vous trouvé le processus de réservation ?

2. Comment décririez-vous votre expérience globale avec notre personnel, de votre arrivée à votre départ ?

3. Les installations proposées (sauna, hammam, piscine, etc.) ont-elles répondu à vos attentes ?

Si certaines installations n'ont pas répondu à vos attentes, veuillez nous indiquer comment nous pourrions les améliorer : (optionnel)

4. Les installations étaient-elles suffisamment spacieuses pour garantir votre confort ?

5. Avez-vous pu profiter pleinement de toutes les installations que vous souhaitiez utiliser ?

Si ce n’est pas le cas, pourquoi ? (optionnel)

6. Comment évalueriez-vous la propreté des installations ? (optionnel)

7. Avez-vous trouvé la signalétique et les indications pour les différentes installations claires et faciles à suivre ?

8. Comment évalueriez-vous votre expérience globale dans notre Wellness & Fitness ?

9. Comment évalueriez-vous la propreté de l’espace fitness ? (optionnel)

10. La variété des équipements dans l’espace fitness a-t-elle répondu à vos attentes ? (optionnel)

Si ce n’est pas le cas, quel équipement aimeriez-vous voir ajouté ? (optionnel)

1. Recommanderiez-vous notre Wellness & Fitness à vos amis et à votre famille ?

12. Comment avez-vous entendu parler de notre Wellness & Fitness ? (optionnel)

13. Quelles améliorations suggéreriez-vous pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite ? (optionnel)

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